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VIPKID在线英语:过去的故事都是为今天做准备

  2017-03-03   来源:培训学校管理系统 

  高客单价,97%的续费率,近100%的完课率,50%的用户来自老用户推 荐……VIPKID的种种数据指标,都是令不少同行羡慕的。

  为什么早在2014年,“十个有九个不看好”的时候,VIPKID仍坚持认定小孩可以在线学英语?为什么从一开始就认定要用北美老师?

  “很多事都踩到了点上,我们真的很幸运。”幸运,是VIPKID创始人米雯娟常提的两个字。

  但幸运从来不会随意降临。“某种意义上,我生命中所有的故事让我走到了今天。我特别感谢之前的所有经历。”

  米雯娟是一个有“故事”的人:高中辍学,追随舅舅创业,教小朋友学英语,一教就是13年。从孩子们的“大米”老师,再到各地开分校,二十几岁就成为ABC英语的董事。

  很多人会问米雯娟,当时为什么不读大学?

  这和她很少提及的一段噩梦般记忆有关:初二那年,米雯娟从河北远赴哈尔滨投奔舅舅,作为插班生,外地人,160斤的胖姑娘,又偏科,米雯娟不太招老师喜欢。

  “那天的数学课是我一生的噩梦,被抓住偷看《科幻世界》杂志,‘你是全世界最差劲儿的学生,你没有资格在我的课堂上!你给我滚出去! ’”

  书被撕碎了,她到现在还记得,那位数学老师“站在走廊里,白大褂,长辫子齐腰”的形象。“小朋友的心态被摧毀了。那是我人生中黑暗的一刻。”

  “为什么没有选择读大学?浅层次的原因是我喜欢英语,我想跟随舅舅开培训班。深层次的原因是,我读了又怎么样?我也上不了最好的大学。学习是不快 乐的,数学是不快乐的。”回过头来看,她认为自己没有获得因材施教的机会, 这为她后来创业埋下了“因材施教,快乐学习”的种子。

  高二辍学后,米雯娟全职教小朋友学英语。开始走上管理岗位是因为2003年的非典。那年她20岁,上海校区校长因为非典辞职,她跟舅舅说:“既然一个月要交10万多元房租,又没人做,不如让我试一试。”舅舅答应了。

  “我运气非常好,第一年做了1000多万元的营收。”之后,她又到宁波、长沙、广州开了分校。

  “觉得自己挺炫酷的,但又觉得自己特别渺小。这个行业每天做的事是:怎么样去把房租谈得更低一块钱,怎么找到一个老师,怎么搞定教委的执照,怎 在当地把销售线索收集上来,然后去转化。”

  她问自己,做这件事的初心是什么?只是想做一个成功的培训机构吗?人生目标和意义到底是什么?每天很拼也很开心,但为什么这么拼?“越想越纠结,不知道前方的路要怎么走。”

  她跑到悉尼去高空跳伞。“跳下去的那一刻如果摔下去了,如果没机会了, 我自己到底怎么想?”

  在蓝天白云中,她得到一个答案:“Sky is the limit.天空是一个人的极限。必须得突破自己。”

  最后的解决方法是读书,她开始自考专科本科,2009年自考了GMAT,2009年年末申请到了长江商学院。读书,改变了她的人生轨迹。

  “生命中,很多导师对我影响非常大,长江商学院的副院长糾劲教授就是其中一位。”

  米雯娟在长江商学院的毕业论文是《ABC发展过程中的问题与挑战》。她提到ABC英语的痛点:师资紧缺,无法实现跨地域增长,成本结构不合理……

  交毕业论文那天,刘劲教授和她聊了两个小时,从论文本身,聊到儿时成长,聊到人生故事,聊到未来。

  最后刘劲教授对她说:“你既然对(线下少儿英语)这件事有这么多疑问和困惑,为什么不勇敢一点,从头开始,创造一个新的世界呢?”

  “刘教授的话,给了我一个非常棒的创业启蒙。”米雯娟说。

  刘劲教授问她,教育的本质是什么?为什么要做在线?在线能改变什么?

  “我觉得教育的本质是快乐学习和因材施教。在互联网的环境下,一定能够找到孩子最喜欢的老师,最高效的学习方式,这时候快乐字习和因材施教成为可 能。孩子们的学习不仅仅局限于学习知识、学习语言,还可以更好地理解世界, 成为不一样的人。”

  那么,如何实现?

  米雯娟花了半年时间思考这些事,拜访了50多家公司的创始人。她发现,少儿英语价值链的两端(供给端和需求端),是可以被颠覆和重塑的。

  基于十几年的传统少儿英语积淀,米雯娟将模式定格在“在线1对1少儿英语”,希望用互联网连接北美老师和中国小朋友。

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