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51Talk上市蜕变之扎根到菲律宾的土地上

  2017-02-26   来源:培训学校erp软件 

  创办51Talk,并不是一个偶然。

  黄佳佳,江苏南通人,生长在被誉为“中国近代第一城”的城墙根儿下,从 小深受创业环境熏染;他的创业搭档舒婷(大学恋人,现为夫妻)则出生于一个创业家族;二人是85后,同是清华大学日语系学生。敏感的商业嗅觉和清华浓厚创业氛围的感染,使他们从一开始就认定创业之路。

  2007年,两人尚未毕业时曾创办一家“教日本人学中文”的在线教育网站, 但最终因为市场规模有限而淡出。然而,这次创业的经历,让他们意外发现了另一个尚未开垦的蓝海市场——菲律宾外教。

  他们发现,一些日本人和韩国人的孩子去美国留学之前,会首先去菲律宾进行一段时间的英语学习,称之“语言小留学”。“在菲律宾的海滨城市,有很多 假学校,专门教韩国、日本的小孩。”黄佳佳说。

  此外,日韩也存在通过互联网找菲律宾外教的模式,价格相当便宜,仅500 元/月。

  那么,如果将菲律宾外教与中国的用户,用在线的形式连接起来,会发生什么样的化学反应?——这给了他创办51Talk的灵感。

  这是一个尚待挖掘的空白市场。在国内,线下英语培训机构动辄几万元的学费,每小时价格几百元,让不少用户望而却步。如果用在线的方式对接菲律宾外教,不仅价格亲民,还能迅速下沉市场。

  但菲律宾外教到底能站得住脚吗?在创办51Talk之初,恐怕黄佳佳被问到最多的问题就是:“菲律宾人能讲好英语吗? 口音问题怎么办?”

  “我们自己其实一开始也不相信菲律宾人可以讲英语,后来去菲律宾做调研,发现真的很不错。”黄佳佳笑着说。

  2011年,黄佳佳在国内开拓市场;主管教学管理的舒婷则只身前往菲律宾开设分公司。

  总是万事开头难,一切都从零开始。

  “虽然觉得自己的英语水平很不错,但刚开始对全英文的环境还是不太适应, 要组建团队、招人、成立公司,在跟不同的人沟通吋还是有点费劲的,因为还没有达到那种很自如地跟别人交流的水平。”舒婷说。

  当时51Talk还没有获得徐小平的天使投资,为了节省资金,舒婷在马尼拉的一条高速公路旁边租了一间70平米的办公室,空荡荡的没有任何办公用品。

  左边是加油站,右边是贫民窟,楼下有一个Mini Stop便利店,晚上四周黑 漆漆一片。“几乎每天中午吃方便面。”

  “因为便宜,那时候我们真没钱,去买桌子、椅子,只能一毛一分地抠。”

  屋漏偏逢连夜雨。第二次从国内飞往菲律宾的时候,舒婷在行李箱中放了一个装有2000美元的信封,结果,行李箱被打开,信封中的钱不翼而飞。

  “当时2000美元对于2011年的我来说是一大笔钱。那天晚上特别伤心,我忘了有没有哭,因为当时真的就是没有钱的状态。”

  舒婷并不愿提及最初的困难,即便讲出来也是云淡风轻。“我来自于一个有创业背景的家族,所以对于商业比较适应。我去菲律宾是带着非常明确的目标的,就是招到当地最优质的外教。”

  她语速极快,举手投足间流露着干练、雷厉风行的气质。

  一开始,对于如何在当地招募老师也是一头雾水,舒婷各种打听、观察线下机构招募老师的方式,慢慢学习。比如,去当地的大学招募,或者通过社交网络,教师招聘机制一步步建立起来。

  “头一年的时间,我几乎将全部精力都放在教师招聘、培训、教研体系方面。 初步搭建起来之后,就会发现越来越顺了。”

  虽说条件艰苦,但随着与菲律宾人的接触与深入了解,菲律宾外教市场的潜力愈发让团队兴奋。

  谈起菲律宾外教,黄佳佳会滔滔不绝:菲律宾是美式文化的国家,美国曾经的殖民统治给当地人带来了语言天赋;西班牙300年的殖民统治给当地人带来了天主教的乐观。

  “他们对人友好、热情,会循序善诱地去教导你、不知疲倦地给你纠错,你会觉得很感动。他们不是那种中国传统的、刻板的老师形象,他们更像朋友。”

  来菲律宾的第一年,51Talk举办了第一场优秀老师表彰会。会后,有两位老师特意找到舒婷表达感激:“来51Talk英语教学这一年,让我非常有成就感,我觉得整个身心都变得美好了。”

  其中一位老师录了一段上课的视频,视频中的学生跟随这位老师学习了两年,某天拿到了美国某大学录取通知书,“学生特别激动,在家里给老师弹奏了一首钢琴曲。老师录下来给我们看。”舒婷说。

  逐渐地,51Talk在菲律宾本土站稳了脚跟。

  2014年,51Talk的菲律宾外教有1000多名。到了2016年,菲律宾外教人数飞涨至8000多名。菲律宾团队从最初的“贫民窟”搬到了正规的办公楼,菲律宾团队已有近千人规模。每个月,51Talk会收到3-4万封老师应聘简历,其中 有一半来自老师转介绍或者品牌直接访问。

  “51Talk在菲律宾是当地最大的在线英语教育机构、在线英语师资招募机构, —谈到Teach English Online,大家都知道51Talk。所以我们现在在品牌宣传投放上都不用怎么花费用,老师的转介绍也非常多。”

  51Talk不是国内首家使用菲律宾外教的教育机构,却是第一家把脚踏进菲律宾的教育机构。

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