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中小学在线1对1培训品牌好学宝的发展:这是一顿无价的早餐

  2017-04-29   来源:未知 
这是一顿无价的早餐
 
从北京到美国,又从美国到广州白云山下的沙河村,为了找到一个能够满足 线上教学要求的芯片供应商,三好网创始人何强一直在苦苦寻找。
 
2015年3月,直播硬件设备“好字宝”研发基本完成,但自身搭载的芯片压缩技术不稳定,影响视频传璲:一次偶然机会,何强接触到一个美国芯片,测试后发现传输速度快,对网速的要求低。何强一直希望能够拿到这家美国芯片厂商的供货。
 
但这个美国公司规定,中国芯片订单,要先提交申请至亚太香港公司,再由香港公司提交至美国总部。这样光订单的申请流程就需要3个月时间,并且要求1万台起订。
 
按照计划,距离三好网网站上线只余下2个月时间。如果仅订单申请流程就需要3个月,拿到货至少4个月时间,也就意味着2015年的7月份才能上线。已经埋头研发一年时间,就差这一步进入正式内测阶段,却还要再等上三四个月时间, 这实在让人很难接受。
 
时间上等不起,1万台的起订量对三好网来说也不现实——“好学宝”当时只是搭载芯片测试了一台机器,没有大规模测试。如果预定1万台,发现大规模测试不行怎么办?
 
何强希望通过一些特殊的方式,突破这些规矩。他得知这家芯片厂商的亚太负责人每周有一天会带着孩子在沙河村的一家饭店吃早餐,所以也带着自己的孩子赶到那家饭店。
 
“见面之后,我就试着和他坐在一个桌子上,给他讲我的需求。但因为我的需求不符合他们公司规定,我的英语也不好,人家不怎么搭理我。”何强回忆。
 
看到这位负责人毫无反应,何强有些着急。
 
“我看那位负责人的孩子对我很感兴趣,我就和他玩。慢慢地,那位负责人的态度也有些变化,我给他讲了三好网创立的目标,是希望能够提升孩子的学习效率,节省时间,在家中就可以完成学习,这样孩子和家长就有更多的时间相处。”
 
这句话打动了芯片厂商的亚太负责人。双方接下来讨论“好学宝”的需求, 最后答应在1个月内给三好网400个芯片。
 
拿到芯片后,“好学宝”实现量产,网站也在5月份顺利上线测试,7月份正式运营。
 
除了这位“贵人”之外,在“好学宝”后续研发过程中,学生家长也凭借 己的专业技能和知识给三好网提供了各种方式的支持。
 
有一段时间“好学宝”卡顿现象非常严重,上课经常出现不同步。一位学员妈妈比较认可三好网,怡好她先生在国家航天部做数据传输。经这位妈妈牵线, 三好网请她先生到三好网办公室,给技术人员讲这个问题该怎么解决。
 
何强将自己的邮箱留在三好网官网,经常会收到家长的建议信。在采访当天,还有一位家长给三好网提了6条建议。何强说,这样能够保证他在第一时间了解用户的需求,以及用户使用三好网的感受。