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消除误会,家校沟通必须走在前面

  2019-03-07   来源:培训学校管理系统 

  通过一次期末考试后教师没有排名次而引起家长和学生的误会,并最终消除误会的故事,说明家校沟通的必要性。

  [关键词]家校;误会;沟通

  一次期末考试后,为了保护学生自尊心,我填通知书时只写了评语和综合素质评定等级,而各学科成绩则成了空白栏。领通知书那天,坤找我问他的名次,我说按上级文件精神,不能按成绩给学生排名次,恕我无可奉告。

  原想事情就这样结束了,我可以好好享受假期生活了,没想到事隔了几天,坤就私信我说,他父亲回家过年,当看到坤通知书上没有成绩时,认为坤成绩肯定一塌糊涂,“见不得人”,所以一顿追问之后,又逼着他和我取得了联系。这让我很为难,于是我再次和坤解释,希望他能理解并和家长多多沟通沟通。

  隔了几天,坤的父亲终于还是忍不住了,他直接打电话说,想知道坤的班级名次,看能不能通融一下。刚开始他说话还挺和气,可听了我反反复复给他的解释之后,他竟然质问我:“报个名次有那么难吗?您是觉得坤学习太渣,才不乐意说他的名次吧!”

  电话突然就挂断了,听着“嘀嘀嘀”的电话声,我的心顿时冰凉冰凉的,我怔在那里好一阵子才转过神儿来。我已经反反复复给家长解释了,是上级文件精神,是为了保护孩子自尊心,是为了给孩子营造一个宽松的成长氛围,家长怎么就听不进去呢?

  待冷静之后我又一想,家长这样“无礼”也情有可原,人不都喜欢站在自己的角度看问题吗?家长站在成人的角度,觉得不就是想看看孩子的名次吗,可他思考过孩子的想法吗?坤站在自己的角度,觉得自己的成绩还不错,可他考虑过公布名次后那些差生的感受吗?他们都在说着“自己的话”,办着“自己的事儿”,而不是换位思考地想一下别人的感受。

  家长、学生和老师毕竟有不同的认知和生活经历,家长对教育的理解可能还停留在他们儿时的“分分学生的命根”;而学生总觉得考试就是为了分出高低,要不然还考试干吗?所以他们对不公布名次不理解也算是可以理解,想到这儿我心平气和了许多,不能因为家长的“甩脸色”而知难后退。

  若我直接给家长打电话,家长正闹情绪,恐怕是说不通的,先让坤作为“中间人”撮合一下会更好。一天下午,我把坤约了出来,想面对面交流,也许更有说服力。我给坤说了不公布排名的文件精神,和公布名次对后进生自尊心的伤害,还举了一些鲜活的例子,希望坤能换位思考一下。坤说:“老师我能理解,其实我也不希望公布成绩,可我爸总是问……”

  我递给坤一张“综合素质评定计划书”,说,其实综合评定等级最能说明问题,你应该晓得,咱班的评定是很严格的,你能评为A 级说明你各方面都很突出,何必非要知道班级排名呢?你可以把咱班的管理给你父亲说说,把综合评定的程序给他说说,让他明白你能达到A 级,那都是自己奋斗得来的,而你父亲想看你的排名,不就是想看一看你是否一直在努力吗?无论学生的成绩好与坏,都希望让家长看到他很努力的样子,只要认真地生活和学习,家长就会觉得有奔头。我希望,坤能多做一下家长的解释工作,让家长看到坤的努力,也希望坤能做一下其他学生和家长的工作。

  当天晚上,有学生就在班级群里问坤的名次。学生之间的攀比心还是很重的,也许也是家长幕后指挥。坤像小老师一样,在群里滔滔不绝做起了解释工作。毕竟是同龄人,学生说话更容易彼此理解,有了学生为我代言,很快便得到了学生及家长的认可。我终于可以长吁一口气了。

  当然这远远不够,要想使他们发自内心地认可我的做法,必须得让他们感受到我对学生的关注和关爱,谁不希望自己的孩子被老师关注呢?这时我想起了我的“班级图库”,图库中保存了我接班后所有班级活动的照片,有优秀作业展示、我的班级日记、个人写真等,当然也有不少坤露脸的图片。我选取最精彩的图片制成美图,挂在班级群中和学生及家长分享,反响特别热烈。很多学生说看到了自己的曾经,也有很多家长表示看见了自己孩子的努力。他们在欣赏的同时,能感受到老师的辛勤付出,无论学生排名怎么样,学生在这样的班级里一直都在茁壮成长。

  我终于接到坤的父亲的电话,他说了一大堆道歉的话,说他一看见通知书上没有成绩,就想着一定是坤退步了,就急了……我回复他说,家长担心孩子退步是可以理解的,怪我没有事先同您沟通好,希望以后我们互通有无,为了孩子成长的共同目标一起努力。学生、家长对不公布排名的误会和不理解终于化解了,三条渐行渐近的直线终于相交了。

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