服务体系

SERVICE CENTER
 

校风云秉承“让客户省心、舒心、放心”的服务理念,独创立体式服务体系,竭诚为您提供全面和完善的服务。

专业服务

PROFESSIONAL SERVICE
 

我们的全体工作人员严格按照服务标准竭诚为您提供全面服务,同时也希望得到您的支持与监督

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    需求调研
    通过电话、短信、QQ、微信、邮件、留言、在线等多种通讯方式,实时响应
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    现场服务
    提供管理规划、软件选型、功能价格、产品演示、免费试用等一站式服务
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    远程服务
    快速了解购买方式、合同模版、付款方式、发票类型、快递资料、配送时间…
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    实施服务
    30分钟安装完毕,当天即可正式启用,无需漫长等待即可快速投入应用…
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    培训服务
    每周一至周五,培训讲师通过专业视频课堂进行操作培训和指导,让您随时学会使用
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    维护服务
    系统可以设置定时自动备份,维护简单方便,无需专业技术人员,软件运行无忧
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    升级服务
    定期同版本升级,支持跨版本升级,升级过程对企业数据和业务不会造成任何影响
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    定制服务
    提供二次开发、个性定制以及客户自定义系统开发服务,只需一套软件便可终身使用
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    对接服务
    实现管理软件与电商平台、学校网站、手机网站、官方微信、其他系统等无缝对接
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    渠道服务
    快速了解渠道合作模式、流程、政策、价值等信息,在线即可轻松提交合作申请
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    回访服务
    定期回访,主动关怀,全方位了解服务状况,倾听客户心声,全面保障服务品质…
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    监督服务
    多途径全面监控服务质量,服务好不好客户说了算,自己监督更放心…

服务优势

SERVICE CENTER

专业化团队,实时化响应,可视化流程,一站式服务,全方位满足您的需求,您只需安心享受服务全程。

  • 专业
    专业服务、经验丰富、流程标准
  • 快捷
    7*16小时、实时响应、沟通无碍
  • 高效
    流程简捷、无缝衔接、快速解决
  • 放心
    专线监督、定期回访、过程透明