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售后协助授权码的操作

售后协助授权码的用途:校风云视客户的数据安全问题为生命,为守护信息安全、全方位保护用户隐私!在客户使用时遇到问题需要售后进行协助,如果直接提供系统用户名和密码,由于信息在网络中传输和人为操作等问题可能会造成用户的帐号和密码泄露。而现在启用安全级别系数极高的售后协助授权码,只有当客户发出申请协助并提供售后协助授权码,售后相关人员根据授权码在校风云公司唯一的内部系统中登录系统,而授权码可以设置系统操作权限和有效时间,超出设置的有效时间该授权码就会失效。售后在系统当中的任何操作都有操作日志记录,从而有效保护用户的数据安全。

使用步骤:
一、用户在系统设置=》售后协助授权码中,选择对应操作权限的帐号和授权时长。

售后协助授权码

二、生成授权码后,点击复制授权码,把授权码提供给相关需要协助的人员即可。

相关问题解答:
问:售后获取到授权码后是如何操作的?
答:是在公司内部唯一的内部系统当中输入您的授权码和个人密码才能进入您的系统。也就是说只能在公司内部中并且需要有个人密码才能使用您的授权码(请您勿必设置好授权码的操作权限和有效时长)。所以既算其他人获取到您的授权码也没有办法使用,安全级别系数极高。

问:售后获取到授权码后进入系统的记录如何查看?
答:可以在系统设置=》操作日志中的员工登录日志中查看到,如果售后人员有操作系统,可以根据该授权码的帐号和ip查看相应的系统操作日志。

操作日志