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自动化招生第一节:给我一个爱你的理由!

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发表于 2017-4-16 14:55:50 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
第一节:给我一个爱你的理由!

我想这是个最简单也是最常见的问题,因为每个学生都有选择的权利,我可以选择你的学校,也可以选择别的学校.在全民办学的市场大背景下,选择不是太少,而是太多.面对蜂拥而至的招生广告,学生无从选择!

每个学校都说自己是最好的,但是到底好在那里呢?
“本校拥有一流的师资---经验丰富的名师与资深外教…”
“我们的教学方法新颖独特、优质的教学服务…”
“本校课程内容更丰富,报名价格更优惠…”
(以上的文字,摘录于报刊上一些培训机构的招生简章)
各位朋友,如果是你,你对这样的宣传会动心吗?

现在我们所面临的一个情况就是:各个学校所提供的教材、教法、服务几乎大同小异。这个时候很多培训学校所能想到的就是价格,为了快速进入并占领市场,他们往往采取的是促销打折.价格这个“市场的终极武器”,或许能帮你赢得短期的胜利,但你同时也失掉了大部分的利润;更可怕的是,你的整个品牌形象将会受到严重的影响.而且,价格的拼杀,最终只有二种结果:要么你把自己给拖死;要么你被更有力的对手搞死!

那么有没有什么办法,可以在不压低价格的情况下促进招生?
突破困境,从转换思路开始!由过去以教学产品为中心转变为以学生需求为中心.

现在培训市场已经进入了买方经济时代,我们的学校好不好,学生说了算!所以要打动学生的芳心,从而刺激学生报名,最直接的方法就是去研究学生需求导向,并帮助学生实现他们的梦想。

学生不是为了你的理由而报名,而是为了他们自己的原因!所以我们必须深入学生的心里,不断地思考学生的梦想是什么?学生的喜好是什么?同流才能交流!

学生的梦想是什么?-----快速、简单、轻松地学习,顺便得高分!
学生的喜好又是什么?-----尊重、认同、快乐、新鲜、偶像、安全感……

这就要求我们必须帮助学生找出一个报名的理由—独特的卖点.一个以学生利益为中心的,而不是以培训学校为中心。培训界竞争一天比一天残酷,只要你想赢,只要你想抢得一块肉,你就无法回避一个重要的概念---卖点!卖点已经深入到我们日常生活的每个细微的角落,我可以随便举出很多大家耳熟能详的例子:
耐克鞋在卖什么?---运动精神!
沃尔玛在卖什么?---天天平价!
奔驰汽车卖什么?----尊贵的身份!
歌星李玟卖什么?----魔鬼的身材!
农夫山泉卖什么?----有点甜!
百事可乐卖什么?----积极向上,热爱运动!
可以说,独特的卖点,就是决定你能否胜出的核心竞争力!
“不要跟我说大理论,告诉我该怎么做?”

什么是独特的卖点?
就是以负责任的心态为出发点,100%从学生的角度去思考:“他最需要什么?他的梦想是什么?他有什么喜好?”然后提供给他相应的教学和服务. 简单地说,不要再浪费时间考虑你有什么?而是要走进学生的世界,了解学生真正需要什么,进而去创造吸引学生“报名”的独特卖点。如果你提出的卖点无法被学生喜欢、认同和理解,那么你有的那些卖点统统可以仍掉!
独特卖点五大黄金法则
1.        具体化:你必须用简单、生动、具体、肯定的语言,告诉学生,你的教学和服务,能给他什么具体的好处和结果.
2.        唯一性: 所强调的主张必须是竞争对手所做不到的或者无法提供的,必须说出你在教学、教材、时效和服务方面的独特性.
3.        促销性:你所强调的主张必须是强有力的,是无法抗拒的,必须聚焦在某一个点上,以达到打动、鼓励、吸引成千上百学生报名的目的.
4.        引爆性:你所提炼出的独特卖点,必须当场立刻马上打动潜在生源,不管你用什么形式做宣传,如果你无法当场吸引目标生源,那么你就错过了推荐的最好时机。一个学生决定到你的学校,还是到别的学校,关键就在那么几秒钟,这就是所谓的“注意力营销”!
5.        刺激性:你的卖点必须能让学生瞬间产生报名的冲动,这主要是从人性的需求和人性中被满足来考虑的,人人都是有需求的,也都是能被激活的动物。我们活在信息社会,我们每天都被各种信息所牵引。但是,事实上并不是所有的信息都能激发人的内心神经,特别是面对众多的培训机构,所以,你要激活学生,你的卖点,必须与众不同。

其实,你应该明白,学生真正购买的不是你的教学产品,学生购买的是对你学校的印象,所以,你要在学生心目中留下不可替代的印象,你就必须成为第一。

竞争的最高境界,就是没有竞争!你不要看人家做什么,你就跟着做什么,当所有人都争着去做英语培训的时候,也就意味着这个项目已经没有多少利润了,所以你必须做到第一。即使是要做英语培训,你也要做到和别人不一样!
你可以在售后服务上成为行业第一名,你也可以在教学附加值上成为第一名,你可以在价格优势上成为第一名。即使你不能成为全国第一名,那么你能不能争取在你的当地成为第一名?!
我具体该怎么做?
1、培养以市场为导向的思维,把注意力放在满足学生需求上,并将优越的价值传递给学生;
2、聚焦目标学生群,不要试图向所有的学生提供所有服务,应聚焦于你所擅长的,而你的竞争对手还没发现的这一块,向适合自己的特定学生群体提供服务,并争取在这个领域,成为市场上的第一名.
3、调查学生需求,通过各种途径与学生沟通,了解他们具体的需求,并努力寻找可以帮助他们解决问题的方案;
4、锁定竞争者,知己知彼是在任何竞争中取胜的前提;
5、自我调整以满足学生需求,调整你学校的教材、教法、服务,即使无法改变教材和教法,也要改变一种学生乐于接受的授课方式.  
6、深入研究你的教材和教法,将你能带给具体的利益,用准确、轻松、简单、生动的语言描绘出来,并将这些利益述求贯穿于你的一切广告和招生的每个活动中.
7、在学生报名前,争取一切的机会,让学生预先体验你所能带给他们的结果.让他们体验你所能带给他们的结果,比你说一千个一万个好都管用.
8、必须测试,因为你不知道你的教学是否就是学生所真正需要的,所以你必须测试,这样你可以最大限度的减少你的风险.
9、给你的品牌塑造一个故事
大家都在说新东方的精神,那么到底什么是新东方的精神呢?其实新东方的精神就是俞敏洪的精神,新东方的课堂上讲得最多的是俞敏洪如何从一个破屋子里起家,克服了怎么样的艰难,然后开始传播: “从绝望中寻找希望,人生终将辉煌”.不要小看这个故事,它拉近了学生与学校之间的距离,最大限度的激发了人性中:象他这样的人都能做到的,我也能做到!新东方之所以成功,那就是它的品牌中被注入了情感与认同!

10、不要去卖价格,而要塑造你的价值.记住,学生购买的不是你的教学产品,他们购买的是利益、结果,你必须把你的价值塑造出来,这才是你无法被撼动的核心竞争力.

案例1:独特卖点,让新理念英语遍地开花!
为了帮助大家更好的理解我所提出的这个“独特的买点”,我深入研究了我曾经加盟的一个品牌---现代新理念英语,研究了它的特色及市场现状,并结合了学生的需求,尽管我现在已经不做这个品牌了,但我依然希望新理念能越走越好!
新理念英语的“独特的卖点”-----就一个字:“新”!!!
1.英语学习魔术师:学习时间减少2/3,学习效果提高3倍
2.娱乐英语:中国第一家将娱乐明星引入教材的英语培训学校.
3.新式学习武器:中国第一家实现教材+点读笔学习+网校的英语培训学校.
分析:新理念英语作为一个新成立的品牌,如果硬要和其他机构比教学质量、教材研发或者是机构实力,那么很明显,无法占任何的上风.既然如此,我们完全可以在新理念的这个“新”字上做足文章.抛弃历史传统,抛弃深厚背景,完全以“学生需求和喜好”为传播导向,开辟一个全新的蓝海!

案例2:独特卖点,小机构每月纯利3万
2008年,我在福建漳州的一个小县城,以极低的成本,租了套民房,当然这个民房,在选择上也是下了很多功夫的,它尽管不在主干道,却位于我们当地一条非常有名的美食街。

当时,学校成立的时候,我们那里已经有了北大小新星英语,位置在少年宫,已经在当地经营多年,有非常稳定的生源,同时还不定期请外教到校授课;另一个比较大的对手是清华少儿英语,位置在当地一个重点小学旁边,它的地点不仅是处于当地的黄金位置,而且它的场地非常大。

面对这样的情况,我作为一个新进的小品牌,我不与他们正面交锋,他们有他们的优势,我也有我自己的优势,我只要将自己的独特优势最大化就可以了,大机构有大机构的优势,但是也有他们做不到的地方,我们只要填补他们的不足就够了。
针对这样的情况,我们提炼出我们的独特卖点:“家门口的快乐学吧”。

根据这个卖点,我们在所有的招生宣传,学校装修,上课氛围,我们着力塑造:温馨、快乐、激情、感恩,不断地传递我们的独特价值:小班、精品化、将服务做到极致!同时我们的学校经常组织学生到户外烧烤,到德克士举办季度生日Party,到公园上户外感受课等等。

通过这一系列的策划活动,我的学校硬是在重重包围圈中闯出了一条新路,学校在开业的半年后,招生数量达到了400多人,纯利润更是达到了一个月3万元,在一个小县城,这应该是个非常不错的成绩。

案例三:独特卖点,中等机构一年开3个千人分校!
2008年的时候,我除了在漳州开学校,还在福建泉州晋江,与同学合作开学校,晋江是个地级市,GDP在全国排名28名,这几年经济迅猛发展,号称是中国的鞋都。

经济的发展,也带来了一个问题,就是教育严重滞后,很多企业家大多出身布衣,文化水平很低,所以他们希望自己的子女,能学好文化知识,好继承家族产业。

所以,当其他的培训机构,打出快速提高成绩,或者是提高素质的时候,我们则亮出了:讲一口流利国际英语,做一个成功自信富二代!(独特的有杀伤力的卖点)

因为,通过调查我们发现,晋江的家长,都希望自己的孩子学好英语口语,晋江人非常务实,他们学英语的目的很简单,就是希望孩子学好口语后,能帮助家族发展国际贸易。

所以,我们在课程安排上,将重点放在口语教学上,同时我们将成功励志和超级演讲融合到日常的英语教学中,短期内让学员快速攻克聋哑英语,帮助学员设定人生目标,坚定成功的信念。

我们的课程一推出,因为我们的卖点正好迎合了家长的需求,家长在公开课中,也确实体验到了我们的学校与其他机构的不同之处,所以家长反应非常强烈,报名咨询量逐日攀升,第一个学校在3个月内就生源爆满,短期内,又连开了另外2个分校!!!

案例四:发展加盟校,我们很牛很轻松!
2010年,接受福州德普施国际教育机构的邀请,出任策划总监,帮助福州德普施在2010年,实现发展100个加盟校的目标。

福州德普施,目前在江西和福建,已有16个分校,我们成熟而独特的教学模式和市场运作模式,吸引了很多的英语培训机构,前来参观学习,公司感到,发展加盟校的时机已经成熟了,但是如何发展加盟?如何低成本快速启动市场?

目前,发展加盟的模式,要么就是以卖教材为主,要么就是提供一套学校管理的文字资料,一些做得比较好的,就是让加盟校的教师到总部接受培训。另一个事实却是,加盟品牌越来越多,培训界正一步步从不成熟走向成熟,从不健康走向健康,培训学校越来越理性!

竞争越来越惨烈,培训学校靠几个教师租一套房子的时代已经一去不复返,大多的培训学校只能勉强维持现状,不死的原因就是靠低价格靠几个老生源赚点小利润!培训机构已经不敢再有大的投入!各个学校只是在苦苦支撑!

招生很困难,教师很难留,工资很难发!!!

德普施的机会来了!培训学校招生困难,如果我们帮助他们招到学生,就拯救了他们!面对市场面对学生面对教师,他们无所适从,我们的招生团队我们的师训团队,上门实地辅导,并现场示范,帮助他们招到第一批学生,帮助他们培训教师,让他们轻松赚到第一笔利润,他们会感激我们,他们会誓死追随我们!

这些,我们能做到吗?

我们能!

公司核心层,经过5个不眠之夜的讨论后,提炼出了这样的加盟卖点:“100%安全零风险加盟体系”!
内容包括:
1.        所有的加盟校,在第一年免收加盟费;
2.        帮助加盟校招生,我方承担招生成本;
3.        为加盟校选派教师,并到加盟校所在地培训教师;

同时,为了保证,加盟一家成功一家,我们采取了农村包围城市的策略,先从福州的郊县开始,一个县一个县地做,稳扎稳打,不急于冒进,福州做完了,再做周边城市。

而且,由于我们的加盟政策,是加盟校所需求的,同时又没有什么风险,所以,我们的市场拓展人员,每到一个地方都很受欢迎,在加盟的第一周,就开拓了连江、长乐、福清3个市场,更加重要的是,在这三个市场,我们平均一小时就签订了一个加盟校!

想发展加盟校的朋友,你看明白了吗?其实我们的策略就是非常典型的前端让利,后端获利,先让我们的加盟学校赚钱,他们赚到钱了,你还怕没钱吗?懂得先付出,学会舍得,才能真正做强做大做久!

因此,要提炼一个有杀伤力的卖点,你就必须:
1.        研究你所在的市场环境,找出市场的空白点、需求点及未被满足点。
2.        研究你的竞争对手,研究对手的市场竞争力,研究它的优势与弱势,你研究得越深越透,你的营销策略越有杀伤力。
3.        你必须清楚,与对手交锋的时候,到底哪个是“鸡蛋”,那个是“石头”,到底该不该去碰,从而避其锋芒,攻其不足,轻松取胜。
4.        研究对手的产品线,研究它的定位、功能、卖点、价格,分析优势、劣势、机会、威胁,找出对手的弱点以后,再分析自身在产品和服务方面的优势,扬长避短,从自身的强势出发,找出产品或服务与众不同的特点提炼卖点,强调实效的承诺。
5.        必须100%的站在学生的立场,充分考虑他们的需求,并最大可能地满足他们的潜在需求,才能真正立足于培训市场,才能真正成为攻击对手的“杀手锏”
6.        你的卖点,必须利用一切的机会,强调、强调、强调!
7.        如果你确实无法找出一个与众不同的特性,至少从说法上,从描述上,更刺激更激情更与众不同才行。这也是一种独特卖点的提炼。
8.        或者你可以将服务做到极致,大胆作出承诺,凡在你的学校学习的学员,终生免费咨询。
9.        当其他的机构都在打价格战的时候,你可以大声说出:本校从不打折,因为我们很自信。
10.这个世界,从来就没有永远的优势。所以你要想永远在培训行业、区域市场“一枝独秀”,你必须不断开发和挖掘新的区别竞争品牌的独特卖点。你要知道,这个年代,比的就是速度,拼的也是速度!
如果你不仅想让学生知道,还想让学生疯狂地报名,你就一定要学习如何设定你的独特卖点,从而让你的学校从千篇一律的同质化的“培训红海”中脱颖而出!
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