昂立外语学校分校主管培训日程安排 | |||||
| | | | | 2005.4.26 |
日期 | 时间安排 | 课程内容 | 讲师 | 备注 | |
5月9日 周一 | 上午 | 报帐 | |||
下午 | 2:00-4:00 | 学校发展历史,企业文化及学校的发展规划 | |||
4:10-6:00 | 工作岗位的心态和认识及职业素养 | ||||
5月10日周二 | 上午 | 8:30-10:30 | 分校主管岗位职责 | ||
10:40-12:00 | 分校主管应具备的基本素质和能力、分校的内部活动及学员文化建设 | ||||
下午 | 2:00-3:00 | 主管会 | |||
4:10-6:00 | 学校规章制度的学习、分校主管如何了解老师的教学 | ||||
5月11日周三 | 上午 | 8:30-10:00 | 分校日常工作表格制作 | ||
10:10-12:00 | 如何处理学员投诉 | ||||
下午 | 2:00-3:00 | 礼仪培训 | |||
4:10-6:00 | 礼仪培训 | ||||
5月12日周四 | 上午 | 8:30-9:20 | 昂立教材特点剖析 | ||
9:30-10:20 | 剑桥教材特点剖析 | ||||
10:30-11:20 | 新概念教材特点剖析 | ||||
11:30-12:00 | 零起步教材特点剖析 | ||||
下午 | 2:00-4:00 | 课程推介(老师) | |||
4:10-6:00 | 课程销售(前台) | ||||
5月13日周五 | 上午 | 8:30-9:30 | 续班日常工作 | ||
9:40-10:30 | 续班跟进 | ||||
10:40-12:00 | 如何开好家长会 | ||||
下午 | 处理分校事务,准备周六、周日的工作 | ||||
5月16日周一 | 上午 | 8:30-10:30 | 报帐 | ||
file:///C:/Users/longy/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.jpg10:40-12:00 | 分校日常财务工作 | ||||
下午 | 2:00-4:00 | 分校成本控制及利润分析 | |||
4:10-6:00 | 日常宣传工作 | ||||
5月17日周二 | 上午 | 8:30-12:00 | 日常宣传工作 | ||
下午 | 2:00-3:00 | 主管会 | |||
4:00-6:00 | 市场培训 | ||||
5月18日周三 | 上午 | 8:30-10:30 | 策划活动、时间管理统筹安排及如何提高工作效率 | ||
下午 | 2:00-6:00 | 考核 | |||
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注:1.各任课讲师要提前备好课,出五道考题及标准答案,授课完毕后把教案与考题一起交到人力资源部王晓炜处. | |||||
2.每天早晨8:20点名,下午1:50点名。上课前关手机,上课期间禁止开机。 | |||||
3.作业:如何做一名优秀的分校主管 | |||||
考核总分为100分。 (①考勤--5分;②培训总结--10分;③卷面考核--40分;④实践考核--40分;⑤综合评定--5分) |
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