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标题: 招生管理篇:第二章团队效率提升的保证——培训管理、指导管理、跟进管理 [打印本页]

作者: admin    时间: 2017-3-27 20:15
标题: 招生管理篇:第二章团队效率提升的保证——培训管理、指导管理、跟进管理
团队效率提升的保证——培训管理、指导管理、跟进管理。
A、培训管理:就是对团队的新成员进行全面的招生知识辅导,通过以会代训的方式对老员工的综合招生技巧和素养进行有效提高。培训的具体流程和管理后面会讲到,这里不再多说。
B、指导管理:就是凭借我们管理者的工作经验对招生人员所遇的实际性招生问题进行分析和总结,并能最终解决,让招生人员从中得到学习和补给,逐渐加强招生意识并提高招生本领。
C、跟进管理:就是对招生人员的日常工作要跟进,考核制度要跟进,管理制度要跟进,激发招生人员的自觉性和能动性,同时,团队管理者也会及时的发现问题、解决问题。
如:一位新招生人员的上岗培训安排。
有一名招生人员是刚刚招聘来的大学生,属于一名知识型人才,理论知识掌握比较多,但缺乏实战经验。管理者考虑到这名招生人员的实际情况,首先安排他到招生团队总部接受培训项目:招生团队概况、学校理念、招生知识、岗位职责以及必要的招生技巧培训,管理者认识到有必要针对他进行4 周左右的实战培训。管理者为他指定培训日程是这样具体的安排的:







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