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标题: 长沙小新星英语培训学校电话服务制度 [打印本页]

作者: admin 时间: 2017-4-7 19:33
标题: 长沙小新星英语培训学校电话服务制度

[size=21.3333px]长沙小新星英语培训学校电话服务制度

一、电话教学表格填写完整、详细、具体；

二、电话号码和服务对象必须明确；

三、每月按照次数统计，每学期按照人数统计；

四、每个学期为5个月；

五、每月应打电话的数量，即规定量，为每学期学生总人数的1/5；

六、根据电话服务完成规定量的情况：

1. 电话数量＜规定量的50% ：按照实际打电话的数量，予以___元/个的补贴

2. 规定量的50%≤电话数量≤规定量的80%：补贴电话费_____元/月

3. 规定量的81%≤电话数量≤规定量的99%：补贴电话费_____元/月

4. 电话数量≥规定数量：补贴电话费_____元/月

5. 若学期结束，有从未打过1次电话的学生，按照____元/人进行扣除

七、班级情况有变化的作特殊处理

八、特殊1对几的班级：

1. 每周至少1次电话（1对1；1对2；1对3）

2. 每月至少2次电话（1对4；1对5；…）

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