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昂立培训学校分校宣传管理

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发表于 2017-4-19 12:26:07 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
分校宣传管理
        A:分校宣传工作的意义
1、宣传能够促进学员的报名欲望,扩大学校的招生量
(1)      宣传能够促进招生,扩大其对学习的需求
(2)      能够维持和扩大学校的市场份额。
2、宣传能够反映学校的经营活力,同时扩大学校的影响,有利于建立新的市场
(1)宣传可以突出多分校经营学校的特点,树立良好形象,扩大影响。
(2)宣传对学员的消费活动又很强的驱动性和指引性
        B:分校常用的宣传方式
一、方式
传单、条幅、邮编牌、海报、社区KT板、社区联合、宣传条幅、喷绘衣服、手举KT板、绶带、气球、年历卡、
1、传单(年历卡)
宣传单最常用的种类及规格;最常用的大致可以分为以下几种;
(1)单纯的有关学校的宣传单;
(2)社区与学校联和宣传的宣传单(如联手行动灭四害,共建卫生城市等);
(3)与其他培训机构联和宣传的宣传单(如音乐、美术、语言等辅导班联合制作的宣传单)。
■发放地点:学校门口、繁华路口、大型卖场门口、沿街门面房、(十字路口,汽车、行人)
■传单发放注意事项:
①             放过程中面带笑容,两个眼睛直视对方,并要求对行人点头微笑说;“您好,昂立外语学校”。当行人接过宣传单后,说“谢谢”。
②             发放时应主动积极;
③             传单发放过程中,要求对发放对象有所选择,避免传单浪费。
④             发放时严格要求一人一张
■发放时间
① 周一到周五,上午9:00----12:30;
中午14:00-----16:00;
下午16:10---17:30;
  发气球;(发给小孩)
发年历卡;(发给家长)
发传单;(发给家长)
校报;(发给家长)
举KT板;
③周六到周日,法定节假日:
④五一、十一大型宣传的学校统一安排;
⑤家长会的宣传:是分校宣传工作最重要的一项工作;
■注意事项
2、海报(邮编)
1)张贴位置:
①道路两旁的墙壁(背街小巷、断头路);
②家属院门口及院内;         
③各市场附近及内部;
④都市村庄附近及内部;
⑤各中、小学门口。
(2)张贴时间:
街上人少时
4)数量(距离):200米左右张贴1—2
3、条幅:
(1)条幅的类型:a悬挂型
b张钉型
(2)条幅悬挂、张钉地点:
悬挂地点:A十字路口;
B 学校周围;
C社区周围及摄取内;
D人流量较大的地段。
张钉地点:A社区内;
B中小学门口;
4KT
KT板类型:(1)手举型,
            2)社区公益型
        C:分校宣传员的管理
分校宣传员管理制度:
1.        严格按照面试要求录用宣传员;宣传员要求:衣冠整洁,能讲普通话,性格开朗,外向,能主动与别人沟通。熟悉自己所在城市的基本地理环境。接收力强。
2.        根据学校要求对宣传员进行培训;培训内容包括,学校的名字,分校的数量,所在学校的地理位置,咨询电话,开设课程,培训对象,上课时间,最近新开课程,宣传时应注意事项,应使用的口头语,传单发放的手势,传单内容的朝向,传单发放的数量,发放对象等内容。时间长了后,还应当让宣传员记住各个分校的地址和电话,告诉他每个分校之间是可以相互转学来学习的。
3.        据培训内容对宣传员进行考核;考核的内容有:对所有培训过的内容进行卷面或者口头问答。每日宣传完毕,开小会总结并且提问当天和以往培训过的内容。在宣传的过程中,进行现场检查,比如发放态度,用语,着装,整体形象等,使否和培训要求。
4.        必要时段对宣传员的工作监察;在宣传员工作发传单期间,宣传主管不定时到宣传范围内抽查,观察宣传员言行举止,是否符合学校要求,是否在散布有损学校名誉的言论。甚至着装是否整洁都要观察。
5.  主管要对宣传工资进行监控;首先看宣传人员的数量和宣传员工作的时间是否对应,二看宣传员姓名是否属实,三看宣传工资是否按实际工作日计算,四看宣传工资总额核算是否正确,五要主管确认签名。
6.  要建立一个兼职人员资料库,当分校急用时以便及时联系。
        D:临时宣传员培训项目
一:学校概况;
昂立外语的介绍,学校的教学特色。
二:课程设置:
    从学习年龄上分为:成人、中学生、少儿、幼儿四部分;
    从学校进度上分为:快班、慢班;
    从上课时间上分为:白班、晚班;
    成人一般适用的教材有:零起步,新概念英语;
中学生使用:新概念教材;
少儿一般使用:昂立少儿英语、剑桥教材;
幼儿一般使用:昂立幼儿英语
三:宣传礼仪;
1.  仪容仪表;
2.  仪态仪姿;
3.  宣传用语:必须规范用语;
①  递发传单,校报时要面带微笑,说:“您好,昂立外语!”或“昂立外语最新优惠”!
②     若有人问收费情况时,要礼貌的说;“不同层次的班级收费标准也不相同,您可以亲自带着孩子到学校,让我们的测试老师给您做一个测试,然后根据您的情况看上什么班最合适”!
③     宣传人员必须礼貌,谦虚。
四.宣传用品的发放与保管;
1.  到达宣传地点后,要先找到合适的发放位置,发放时手中不要拿的太多,这样第一可以有些力气,第二以免被风刮散或人多时慌张中散落在地上。
2.  若发放点有市政、执法、城建或环卫工人在场,尽量不要发,可稍等一会儿或转移发放地点,遇到问题时应及时和所属分校宣传主管联系,沟通,妥善解决。
3.  发放时,工作点周围50м之内不能有我校的宣传资料,工作人员应及时上前捡起,没有破坏的传单应重新发放,如果不能发放的应投入垃圾箱中。
4.  发放时,应注意保管好所带资料及个人财产,以免造成个人财产损失或材料的丢失。
五:注意事项;
1.  按时签到,签退。(不得代签);
2.  严禁脱岗,窜岗;
3.  必须严禁多发,滥发,一个对象每次只能发放一张资料,不能出现一个人两张或多张出现,工作时间一般每天保持在6-8小时,具体时间可按照具体的工作而定。
六:激励措施:当每天所用宣传人员比较多的情况下,每天选出1-2名优秀员工进行物质上的奖励并选出1-2名落后员工进行特别的处罚,这样使好的员工表现更好,差的员工逐渐变好。

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